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五问国美:家电相融共生还是相融独生?
日期:2006-8-15 11:41:12     来源:南方日报报业集团-21世纪经济报道   编辑:圆圆  
 

    我们不敢肯定,我们根据公开信息的“思考”所得,是否真为国美软肋?国美、苏宁这种可以呼风唤雨、让供货厂商俯首的商业帝国,其软肋怎会轻易被人拿住?

  如果严谨些,我们宁愿相信,我们只是找到了黄光裕身上的几只“跳蚤”,或者说是发现国美这只苹果上的几块“菌斑”。
 
    因为在行家看来,我们所谓的“思考”,或许只是在国美肋下搔弄几下,国美只会大笑几声,根本不觉得痛。

  从商业逻辑上讲,有人认为,国美的软肋在于“轻资产化”,而这恰是其曾有的优势。正是在“轻资产化”的模式下,国美甩掉了大量附属业务,将其变为外包,从而快速发展。不幸的是,“轻资产化”使得国美失去了更多的利润点,过多依赖“差价”收入也就成了必然。

  同时,刚性增长的铺租、工资、物流成本,将成为国美、苏宁现有模式下,永远不可能抛掉的包袱——在单店营收不变的情况下,成本增加,利润减少。归结到一点,就是管理。飞速发展之后,管理水平滞后,就成了国美、苏宁的“短腿”,国美的管理问题则更为严重,尤其在合并永乐后。

  但是,如不理会,跳蚤会让人皮肤红肿,菌斑会腐蚀整个苹果。因此,我们“思考”的价值就在于提醒,提醒中国刚刚发展起来的商业资本,不要放任癣疥之疾自由发展。

  在“苏宁股价虚高”和“国美并购苏宁”等挑衅后,中国家电连锁第一霸主国美电器(0439.HK)继续强势出击,与永乐联手推出百亿元采购订单,并展开低至三折的全国性降价。此举被市场解读为“美乐联盟”向苏宁全面进攻。

  然而,仔细打量后发现,国美的左冲右突远没有黄光裕的必胜信心那么让人信服,在其攻城掠地的征途上留下了一串零乱的脚印。

  共生还是独生?

  “商者无域,相融共生”是国美奉行的企业发展理念。

  从家电连锁零售到房地产,从借壳上市到引入国际主流战略投资者,从并购永乐到控股A股上市公司中关村,以及近期对药业连锁的涉足,无不体现了“商者无域”的进取精神。

  但是,国美对“相融共生”的理解则是浅层次的。据有关报道,在国美、永乐联手向苏宁开战的初期,国美以手机短信的方式向供应商发出“四不禁令”:不参与苏宁联合报纸广告、不参与苏宁联合促销、不参与苏宁户外活动、不参与苏宁田林店开业活动。上海国美的一位高层要求几十家供应商“站好队”:不要为了20%的市场,得罪80%的市场份额。

  中山大学苏琦博士对此的看法是,“如果国美真的向供货商发出了禁止与苏宁合作的‘四不’禁令,该行为便涉嫌违反《反不正当竞争法》。”

  暨南大学现代物流研究中心副主任、日本中央大学客座研究员陈海权教授对国美的评价是,零售业是进入壁垒比较低的行业,零售企业在资本积累初期,往往都得不到银行的融资,缺乏开发新店铺的资金。刚开始时都要借助外力来发展,国美也经历了这样的发展过程。

  国美2005年其他业务收入为7.41亿元,较2004年的3.64亿元增加了104%,明显快于同期主营业务收入的85%增长速度。

  中国社科院流通政策研究室主任宋哲教授指出,零售企业与供货商的关系不是主仆关系,而是合作伙伴关系,不改善这层关系,国美等家电连锁企业将难以持续发展。

  他强调:“国美发展到现在,应该对自己的外部行为有更深的认识,主动承担商业文明的社会责任,增强国美品牌的软实力。”

  国美电器品牌管理总监、新闻发言人何阳青向记者表示,国美与供货商的矛盾绝对没有外界报道得那么激烈。如果没有供货商的支持,国美不可能发展到今天的规模。外界看到的家电零售商和供货商的种种矛盾只是表面现象,实质问题是家电产业严重供大于求,供货商的产品没有核心技术优势。

  大而不强的霸主?

  正如中国是家电大国而不是家电强国一样,整个家电连锁销售行业规模而不经济的问题,在第一霸主国美的身上也有不同程度的体现。

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作者:朱益民
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