空调产品至今还只是满足消费者最基本的制冷制热需求，没有满足消费者的个性需求

    面临原材料等外部成本的高速上涨，和内部管理运营一系列成本的增加，中国本土的空调企业究竟路在何方？如何科学合理地降低自身可以控制的成本？最终，空调企业能否把成本的增加转移到终端，消费者是否能为成本增加买单？

　　另辟蹊径

　　成本高已经成了所有中国空调企业正在面临的最大挑战。而那些过去依靠低成本优势和规模优势的空调企业，在原材料成本持续的走高中，显然已经难以应对，规模越大，需要的原材料只会越多。空调企业想继续把空调变薄变轻，无限制的压缩材料成本已经不可能。要想还在空调行业生存，就必须依靠真材实料。高成本下，空调企业的出路在哪里？资深营销专家、奥克斯空调市场总监张小虎给出以下几点建议：

　　● 品牌建设。在竞争已经充分激烈的市场上，空调企业要围绕产品做品牌，精益求精抓产品开发和产品质量，实事求是地讲产品功能和产品卖点。在费用有限的前提下，广告应以销售产品为主，树立企业形象为辅。事实上，一个品牌的积累有多方面因素，而不是简简单单的大做广告即可成功，也不是力争“标王”就可以深入人心，过分强调广告效用，只会增加品牌建设成本。因此，空调企业应敏锐捕捉社会宣传的热点，掌握品牌建设与销量提升平衡点，整合空中媒体传播与地面终端形象建设，多途径多渠道高速度高频率有效传播，让传播更有效率地拉动渠道商，拉动消费者，拉动销量，拉升产品价格。花小钱赚大钱的传播策略不仅适合空调业，也同样适合其他行业。

　　● 外观设计。手机、汽车已经给了家电企业很好的案例证明，而电视、冰箱也开始寻求设计突破。随着对装修的考究，本土消费者对于空调已经不满足于最初的基本性能的简单需求，如何让空调外观更有档次，与消费者家庭装修风格更相匹配，也是空调企业要着重考虑的因素。如同彩色手机，彩色自行车、 彩色冰箱一样，彩色将会是未来的空调潮流；空调进入中国20多年，至今还只是从性能上满足消费者最基本的制冷制热需要，还没有满足消费者的个性需求，空调企业不妨开发出适合不同消费者风格的空调，比如儿童卡通观感的空调、白领丽人的淑女格调空调，成功人士的华贵高档空调等等，在让消费者感受到清凉的同时兼顾外观舒适。虽然空调不能象电视机一样，用液晶等离子代替显像管，开发出无压缩机空调，但仍然可以通过加大产品的开发力度，多推一些适合消费者的时尚新品，如平板空调、镜面空调，以款式新颖别致获取高附加值，同时淘汰利润贡献率低的老品，从而带动企业从获得市场占有率转移到获得消费者满意度上来。

　　● 能效发力。空调产品能效被划分为五级。一级能效空调最节能，以下是四级，三级。相差一级，空调功率相差一百瓦左右，而一年下来可节约电费100多元。如果空调企业加大对于高级别能效产品的开发和推广，一方面，在能源紧张的今天会给国家节约大量能源，另一方面，消费者对于高效能空调产品的接受度也会越来越高，消费者当然愿意多花几百块钱买能效更高的空调。五一期间，当众多空调企业为抢市场份额，大量倾销五级能效的低价空调时，奥克斯率先在行业主推能效较高的三级能效空调，不仅为国家节约了电能，而且让消费者得到了实惠。一向靠低价致胜的奥克斯，通过空调能效的升级，把空调平均单价拉升200多元，有效缓解了近期由于原材料上涨给企业带来的压力。

　　合理降低成本

　　从成本角度分析，企业成本主要包括短期成本和长期成本。对于空调企业而言，短期成本最为明显的是原材料上涨这个外部成本，企业要想完全克服短期成本是不可能的。因此，本土空调企业现在最能做的就是综合降低内部可控成本，在可控成本上做文章。