而我们从国有企业的保护下走出来的群众,对于民营企业主往往要求过于苛刻,期望值过高。从社会经济发展的角度出发,对于就职者和企业主必须给予平等的保护。
西方也是经历过痛苦后才趋于秩序化的。我们在某些秩序的建立上还有待时日,但是有些观念必须引进并加强教育。
笔者切身感受最强的就是西方社会的“契约精神”,这是调整经济行为的最高法则。
我们从小就接受一个带有时代特色的教育,叫做“爱厂如家,以厂为家”。在终身制情况下,这对发扬主人翁精神是有好处的。但是进入了商品经济,就别扭了。因为,企业就是企业,企业不是家。家可以同情弱者、保护弱者,而企业只有优胜劣汰。试想,一个生产力低下但是爱厂如家的老工人被裁员时,他会是什么样的心理感受?他一定觉得自己委屈,被欺骗了。
在职业人群里广泛进行契约精神教育,是对职工和企业双重保护的最好方法,因为没有什么比“依法办事、依合同办事”最简洁有效的了。
3.企业主自身修炼不足
企业主变成企业家是有一定的标准的,除了经营效果外,更重要的是看管理水平。
中国人的老祖宗其实是不缺乏管理经验的,无数的古籍都在讲述着管理的奥秘。我们缺乏的是连续的、大规模的社会化、家族化商业应用的经验。中断或规模小,是我们的历史性缺憾。
由于缺少可借鉴的经验,很多企业主在这个前驱性的商业时代里,被扣上“剥削、专制、无信、狭隘”等多顶帽子。
4.人才任职观念及价值体系的滞后和超前
如前文所述,由于当前企业社会结构的复杂和人才流动,出现了很多人才与环境不匹配的情况,导致了人才对企业看不惯或者是跟不上的现象发生。而看不惯的情况里有很多也并非是池小鱼大,反而是眼高手低。不愿意委曲求全是人群的一个普遍心态。
合理的就职期望值是急需加以引导的一个课题。
二、解决民营企业人才问题的方法
解决问题大概有三个方向:一是社会、政府、法律;二是对就职群体的教育;三是企业、企业主的自身进步。由于一二两点需要依赖全社会的力量,本文不做探讨,这里主要从容易下手的企业主和企业自身方面来出些主意。
纵观民营企业人才的常见问题,病因大致来自以下几个方面:
企业主个性与家族式管理;人才战略规划欠缺;人力资源管理技术匮乏;知识管理运用不当;企业文化建设羸弱;平衡与沟通机制缺位;高级人才激励与管理不足。
1.自我约束,突破家族管理桎梏
家族式管理不是错误,它几乎是所有大型优秀企业的必经之路。但是,家族式企业有其固有的硬伤。家族成员在中国“分家文化”的长期影响下,窝里斗现象严重。政策贯彻不够彻底、拉山头、排斥异己等现象要多于其他企业。
所以,欧洲中世纪就采用了“长兄继承制”,不分家,维持管理的稳定性,用世袭的正面效应来消除“富不过三代”的问题。这也是为什么欧洲会有许多历史悠久的贵族家族的一个重要原因。