近年来针对婚庆服务的投诉越来越多，包括司仪水平、婚车新旧、摄像优劣等，情况各式各样。目前婚庆服务还缺乏严格的衡量标准，很多服务人员连基本的从业资格都不具备，大量的兼职人员等使婚礼质量难以保证，市场较为混乱。

　　形式单一价格水涨船高

　　“今年我就要结婚了，可直到现在都想不出婚礼该怎么办。虽然婚庆服务的地方挺多，但是我参加过不少婚礼，发现结婚当天司仪说的话都差不多，跟走形式似的。”提起婚庆典礼，正在筹备结婚事宜的张小姐连连摇头，她告诉记者，如果实在没什么好点子，自己就准备旅行结婚了。

　　的确，经过了婚庆服务备受追捧的时期，人们对婚庆的热情度大大降低，千篇一律、时间过长等都成为人们质疑婚庆形式的原因。除此外，婚庆服务质量的评定也一直是婚庆市场争论不休的问题。由于结婚是终身大事，不少新人不惜高价请来婚庆公司操办，然而遇上一些实力不足的小公司，或是婚庆扎堆的“好日子”，婚礼质量便很难保证。婚庆业内人士厉俊先生坦言，婚庆业每年倒闭的公司和新开的公司都非常多，不仅是小规模的公司，连大公司都有不少变动。北京人民广播电台“城市零距离”节目高波先生介绍：“近年来针对婚庆服务的投诉越来越多，包括司仪水平、婚车新旧、摄像画面等，情况各式各样。因为目前的婚庆服务还缺乏严格的衡量标准，所以市场较为混乱，很多服务人员连基本的从业资格都不具备，大量的兼职、人员流动都造成婚礼质量难以保证。”

　　虽然服务内容单一，质量难尽人意，但婚庆服务的价格却随着旺季的到来水涨船高。准备“十一”结婚的许小姐告诉记者：“今年所有婚车租赁的价格都比去年翻番了，我跑了好多家公司，光头车就得几千块钱，婚宴、主持人、场地费也都涨价了。”记者在采访中发现，目前各家婚庆公司的价格都是自己说了算，很多公司会根据淡旺季调整价格，还有的会在节日和周末加钱。比如在收取新娘化妆费后，当天“全程补妆”一项再收取２００元；还有的婚车租赁价格谈好后，早９点前出发还要加收“起早费”。这种价格擅自浮动的情况大大影响了婚庆服务业的形象。

　　民俗专家丁国祥表示：“目前一些商家有些急功近利，这对于刚刚起步的婚庆业十分不利。婚庆服务包含太多不确定因素，个人喜好也不同。面对未来更大的市场，作为服务提供者，应当下力气去研究婚庆市场，研究婚庆消费的特点，从而使自己的供给能够适应这种特点，在盈利的同时，推动婚庆市场的健康发展。”

　　婚纱订单暗藏玄机

　　在前不久北京举办的一次婚庆展上，记者遇到好几家婚纱影楼的促销人员，有的甚至拉着记者就往展台里走。“来我们这里看一下吧，有小礼品赠送。”记者刚一落座，一名工作人员指着价目表“你看，本来是３５８８元，但是展会期间只有２５８８元。整整优惠了１０００元。此外我们还赠送一套娘家像册、几个水晶像架和大礼包。这种价格只针对展览推出，你要订就交几百元订金，要不然可就错过了。”记者看到，在促销现场，“赠送”、“降价”的字样格外醒目。

　　这样的打折、促销虽然听起来的确很诱人，但是拍过婚纱照的人都知道，这“２５８８元”仅仅是拍摄初期的价格，一旦交了订金，后期消费就会源源不断，有时可能会超出订单价格几倍。

　　记者的朋友陈小姐去年１０月拍摄了婚纱照，最初选择了３０００多元的套系，等最后拿到相册时，总花费已经将近１万元。陈小姐告诉记者：“影楼分前期销售和后期销售，后期的主要任务就是让你在原基础上加钱。婚纱店往往会找出各种理由，层层加价，消费者一不小心就会掉进商家的玫瑰陷阱。”

　　化妆品、服装、选片、制作费、相册、相框６项是目前婚纱店订单背后的主要玄机。陈小姐就分别为这些项目指出了额外费用，她告诉记者：“拍摄当天化妆师会向你推荐一种定妆安瓶（超浓缩精华素），外面２０元左右的店里卖１００元一支。可是如果不买的话，化妆师的脸就会很难看，为了不影响她化妆时的心情，我和老公只好用了５支安瓶。”随后，鲜花造型费、一次性海绵费、美甲费又花了１００元。“这还只是化妆，选服装时小姐又会告诉你，只可以在普通区选。平时在橱窗里看到的那些漂亮衣服都不在范围内，如果想穿一身要加８００元钱。”这些消费还只是小数，等到选片时，店家又会拿出婚纱店的“杀手锏”——照片和底片。陈小姐说：“一般套系内的照片都只有２０张左右，可拍摄当天会拍１００多张，拿到小样时新人觉得哪张都好无法选择，这时后期小姐就会劝你把底片都买下来，一张要１００元，这个消费可就大了，都买下来怎么着也得几千块钱。接下来如果再想用好看的像框和相册，也都是要加钱的。”