减肥消费特征明显
 
    爱美是女人的天性，拥有魔鬼般的身材，是普天下女人最热切的梦想。爱美的女人当仁不让地成为减肥市场的消费主体，而女性爱冲动、易盲从、情感重于理智的消费特点，也在这个市场表露无遗。融合了一点点痴迷、一点点傻气和一点点疯狂，是减肥市场主要的消费行为特征：
 
    1.急迫性：消费行为的普遍急切，构成了减肥市场的核心特性。这种消费急迫性主要体现在以下方面：
 
    ①急于兑现消费需求：高度成熟的减肥市场不需要市场教育，企业进入的成本很低。减肥女性们寻求解决之道的心情是如此的迫切，以至产品推广者只需振臂一呼，她们就会踊跃购买。哪怕再平庸的减肥产品，只要宣传得法，也能如愿以偿地分一杯羹。
 
    ②急于体认产品功效：减肥女性们孜孜以求的是立竿见影的减肥效果，在产品功效上没有任何耐性可言。
 

    2.盲目性：消费行为盲目轻率，是减肥市场的基本特性。这种消费盲目性集中体现在以下方面：
 
    ①盲从：减肥女性大多缺乏主见，有着浓厚的从众心理，在购买决策上很容易被媒体广告所左右，往往是哪个产品的广告声势大，就购买哪个产品；哪个产品在销售终端卖得好，就跟风购买哪个产品。
 
    ②轻信：不顾一切的爱美之心和交易双方严重的信息不对称，动摇了大多数减肥女性的消费理智，使她们很容易轻信上当。
 
    3.多变性：消费行为的复杂多变，是减肥市场的又一重要特性。这种消费多变性主要体现在以下方面：
 
    ①冲动性：绝大多数减肥女性的购买决策是一时兴之所致。据笔者多年来的观察与总结，事先并无购买计划，完全受促销气氛的渲染或终端销售人员现场推介的影响，一时冲动临时达成的购买行为，至少占减肥产品总销售额的1/3以上。
 
    ②随意性：善变的女人消费随意性很强，即使她们已经做出了购买某品牌产品的决策，但在最终购买行为发生之前，她们随时都可能改变决定，让产品推广者功亏一篑；所以，运作减肥产品，讲究“落袋为安”——不能只依赖广告，寄希望于消费者的指名购买，必须高度重视销售流程上的每一环节，尤其是围绕销售终端精心设计拦截与反拦截战术，力争全程把握消费者，防止她们在最后关头改弦易辙。
 
    ③忠诚度低：在“没有最好，只有更好”的减肥市场，建立在消费者由衷满意基础上的品牌极少，很多产品科技含量低，企业经营者急功近利。所以，减肥产品的平均生命周期大多只有短短的一两年时间，以“短、平、快”为特征的短线炒作占据市场主流。
 
    4.周期性：消费行为按照特定的周期有规律地循环往复，是减肥市场的固有属性，表现在以下几个方面：①季节性：每年春风乍起时，爱美的女性纷纷褪去臃肿冬衣，换上靓丽春装，蛰伏了整整一个冬季的减肥市场就此轰然开启，并在“五一”前后，进入一年中最红火的销售高峰期。减肥市场的季节性是如此之强，以至错过这个销售旺季，就几乎等于错过了一整年的大好商机。
 
    ②往复性：尽管每个减肥产品都信誓旦旦地保证“绝不反弹”，尽管每位成功减肥的女性都梦想从此永葆窈窕身材，然而，只要饮食习惯和生活方式不改变，每年秋冬季节的体重回升就无可避免；次年春季，这些痴心不改的减肥女性就势必再次加入浩浩荡荡的减肥大军，构成支撑减肥市场过半销量的中坚消费群体——这种同一群体年复一年循环往复消费的独特现象，正是减肥市场长盛不衰的原因所在。
 
    基于减肥市场的以上特性，笔者认为，近年来市场之所以越来越难做，绝非市场萎缩了，其根源在于日益严重的产品同质化引发的过度恶性竞争——大家一味地拼文案、拼整版广告、拼价格，以至陷入营销同质化的窠臼而不自知。