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李东:中国美容业距离富豪榜还有多远?
日期:2008-4-9 9:56:13     来源:中国国际美容网   编辑:  
 

    这就是战略的成功!

    中国美容企业目前的战略现状:几乎可以用“有战术无战略”来概括。层出不穷的美容概念炒作、频繁的会议营销FromEMKT.com.cn、花样迭出的促销,说到底都是在的层面上战术运作,战术再好、再有创新性,那也只能是战术,战术代替不了战略。很多化妆品生产厂家一年做一个品牌或几个品牌,靠每个品牌赚一笔,请试想,年复一年、长此以往,做的品牌再多,也没有质的飞跃,企业还等于原地踏步!

    产品销售的榜样

    这是一个经济学原理:企业只有不断销售出产品,才能赢得利润!说一千道一万,如果对企业而言,销售产品才是硬道理!产品的销售体现在对产品的开发和产品销售模式的把握上:1994年,当国外零售企业开始与中国市场接触时,梁亮胜敏感地意识到,大超市、量贩店将逐渐成为中国日用品销售的主渠道。当时,丝宝的产品主要以化妆品为主,而在国外,化妆品主要以商场专柜销售为主,是不进超市的,只有洗涤用品这些大宗日用消费品才进超市。丝宝迅速开发舒蕾洗发水、洁婷卫生巾、美涛、风影美发用品、理舒达处方药以及丝宝商业地产等产品、项目,随着大超市、量贩店等新兴零售业的兴起,丝宝的这些产品迅速跟进,从而拥有了战略性的营销资源。目前,丝宝的舒蕾洗发水已占有国内15%的市场份额。

    很显然,丝宝集团的产品线是很丰富的,它是从1989年启动大陆市场,只有一款高级高级美容霜,然后一步一步根据自身实力地涉猎很多领域,并取得了成功。可以说,这么多条产品线,也就等于拥有这么多利润来源和财富来源。这些产品的部署,可以使丝宝的营销网络和人、财、物的效用得到最大化的发挥。

    美容业目前产品销售现状:美容产品名目多,实质性差别小。大部分美容企业实际上是在走极端,要么每年甚至每季度都会推出新的产品,来代替旧的产品;要么就是推出的新产品和原来产品只有形式差别,没有本质区别。这种极端的结果就是,到头来产品销售的渠道并没有大幅度增加,销售额也就不能快速增长。所以,在美容行业,有大突破的企业不多,一年赚几百万的,几年下来还是每年几百万;一年赚几千万的,几年下来还是每年几千万。这样下来,什么时候才能荣登胡润富豪榜呢?

    人力资源管理的榜样

    企业首先是由人组成的,企业管理很大程度主要是人的管理。如何招人、育人、用人、留人,是每家企业都不得不面对的问题。在众多的环节当中,只要做得到位、出位,就足以可以形成人力资源的核心竞争力。

    在这方面,隆力奇集团公司的徐之伟是一个典范,享誉海内外。在很多企业普遍把员工当作“雇员”的时候,隆力奇却将自己的员工列为排在“顾客”之前的第一位的“上帝”,以此大大增强了隆力奇内部员工的凝聚力。这就是出位。

    此外,隆力奇每年年终都会由人力资源部安排两档固定节目:一是为那些曾经在隆力奇工作过如今已经离去的员工,由总裁审阅签字后寄出去一张贺卡;二是派专车接送,邀请那些已经另谋职业,但曾在隆力奇高层管理岗位上工作过的员工回公司,亲自陪同这些员工到处参观并交流意见。隆力奇所有的职工都欢迎那些曾经与他们共事的朋友。贺卡上也明确表明了态度:如果在外干得不顺心,欢迎随时随地回来,隆力奇的大门始终是敞开的。事实上,隆力奇每年都会有离职的人才在感召下回来任职。

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