究竟要不要拓展下游渠道,让经销商左右为难:拓展不好,厂家有借口端你;拓展好了,厂家可能和下游客户直接“勾搭”,你到头来还是“竹篮打水”。怎么办?
马老板是B公司的一家省级独家经销商。B公司产品进入这个省时,马老板就一直积极全力配合厂家启动市场,进行全省范围内的渠道布局。经过几年的辛勤耕耘,马老板终于在二、三级城市开发、扶持了一批独家经销商,基本建立了比较完善的营销网络,市场呈现一片快速增长的势头,马老板感到收获的时机到了。
然而,马老板的这种喜悦并没有持续多久。B公司在看到二级渠道欣欣向荣的发展后,为了更快地促进二级市场增量,立即提出了渠道扁平化,把二级独家经销商发展成公司直接协议经销商,将马老板的经营区域划回了省城。
这场“扁平运动”尽管快速启动,也受到了二级经销商的欢迎,但最终却因为B公司不能灵活处理二级市场各种业务、二级直供成本增加、售后服务不能及时满足、很多二级经销商并不适合直供等多种因素而失败。当B公司再次将省级经销权交给马老板时,由于“扁平”时B公司为了快速推动市场,尽量把产品价格降到省级经销商的价格,二级市场已经一片混乱。马老板望着被“践踏”的市场,知道自己的心血已经无法挽回,他痛心地感慨道:“何必当初!”
两难的选择
上面的案例是渠道发展中的一个典型矛盾,也是广大经销商普遍面临的“拓渠找死,不拓等死”两难困境的真实写照:拓展不好,厂家有借口端你;拓展好了,下游客户可能成为直接协议经销商,你到头来还是“竹篮打水”。怎么办?
目前厂家渠道发展的趋势,使很多经销商担心自己开发的下级渠道迟早会被“扁平”,于是开始放弃主动开拓渠道,只是将货进回来放进仓库,等着厂家派人开发渠道,自己只做一个配送商。但这样一来,自己在渠道中的话语权越来越小,同时因为没有增值能力,从厂家拿到的利润也越来越少,并会因为被动囤库而占压大量资金。这时的经销商,已经无法跟厂家讲条件,而厂家却随时可以利用掌控的渠道资源开发新的物流平台。因此,经销商要发展,就必须主动拓展和培育自己可控的渠道体系,否则就会落得“不拓等死”的结果。
那为什么又会“拓渠找死”呢?主要有以下几个原因:首先,为了达成不断提高的市场目标,“扁平”、“直营”等目前已成为许多厂家渠道发展的新方法。其次,很多经销商认为自己打下的江山就该自己坐,没有意识到厂家渠道思路变化带来的威胁,所以没有提前作掌控渠道的准备。最后,任何一级经销商都渴望能与厂家直接合作,他们会把自己的家底拿出来向厂家表忠心,厂家也会被这种热情冲昏头脑,见款就收,于是经销商原本稳定的渠道体系就会在短期内瓦解。
跳出困境
作为经销商,与厂家谈判的重要筹码,就是渠道资源和开拓运营渠道的能力。所以,经销商必须全力拓渠,不拓渠必然是死路一条。问题的关键是:如何拓渠才能更好地活着?
首先,一定要有危机感和预见能力。
渠道扁平是厂家在竞争中站稳脚跟的举措之一,作为经销商,一定要摸清与自己合作的厂家有没有这种想法、是否准备执行、其区域经理是否频频造访自己的下级客户。如果有相关的苗头,一定要有所准备。
其次,降低厂家警惕性,弱化其对市场的掌控能力。