3、法律与政策

    商业活动有时候是受政府行为所影响的，这种影响甚至有可能起到决定生死的作用，所以企业应该时刻留意这些政策的变换，即时地调整自己的战术和策略。企业应当关注的资讯包括国家政治时事、商业法律、市场机制、金融体制、劳动法规等等，而这些要素通常具有动态性、强制性和不可控性的特点，一般来说，营销管理者无法摆脱和控制市场政策和法律法规的影响，也难以准确无误地预见政策未来的变化，只能主动地适应它，随机应变，而且还应该设立预警机制，追踪不断变化的环境，及时改变战略。企业在这个系统机制的基础上制定出来的战略会更贴合市场，更合法地开展自己的业务，企业公众形象也会因此而逐渐提升。

    正如欧美不少国家强制对我国的出口企业实行SA8000（社会责任标准）认证，并把它作为贸易合同的重要条款，此举让珠三角沿海等地大批以出口为主的服装、制鞋、纺织等劳动密集型企业面临失去大订单的风险，廉价劳动力在这个政策下成了我们扩大出口的双刃剑。一方面，SA8000要求出口企业改造，降低了我们的成本优势，另一方面，同时增强了欧美跨国公司差异化优势，在一定程度上保护了当地企业。在这个此消彼长的政策环境下，受影响的企业还是应该在客户关系上下苦功夫，我们当然希望国家政府能够采取适当措施，缓解与某些发达国家在政治上的紧张关系，但“攘外必先安内”，练好自己的内功，以平常心和双赢的思维去正确对待，突破局面并非不可能。特别是随着中国经贸规模的迅速扩张，在全球的影响力不断扩大，贸易摩擦肯定会只增不减。

    步骤三：制定合适的营销战略

    有了前两个步骤的系统分析，制定一个合适的战略就有了足够的依据和底气。从战略类型来看（如下图），分进攻型战略、稳健型战略和防守型战略，当环境良好、资源充足而且企业的整体能力强的时候，一定要找准方向，先于竞争对手抢到蛋糕；但如果环境不好、资源匮乏，企业的计划、组织、领导和控制能力都不理想的时候，则必须考虑扎扎实实、一步一个脚印地稳健前进，甚至是谨慎小心，以守住现有“蛋糕”为主要工作的“防守型战略”。

    一般来说，除了初创企业、新产品上市、开发空白市场应该制定进攻型战略之外，稳健型战略还是大多数企业应该考虑运用的战略类型，因为现在的“变化”远远比“计划”来得快、来得猛、来得突然，如果企业投入大批人力、物力、财力和精力去进攻的时候，一旦出现某些不利的政策改变或不可抗力的事件发生时，损失有时候会是致命的。所以“稳健型战略”既能寻求发展机会，但又不会把原有市场和资产作为赌注，这种“防守反击”的做法往往可以收到意想不到的增长效果。

    众所周知，叫一个身高1米7的篮球运动员去练扣篮是一件很不切实际的事情，对他来说，也许苦练跳投、提高投篮命中率才是成功的关键。现今的市场风云，变幻莫测，简单来说，制定营销战略就是：练好内功、选对“时”“机”、有效执行。