综观中国美容市场发展二十余年,业内人士将这二十年分为三个时期:八十年代的“草创期”、九十年代的“暴利期”、现代的“混乱期”,如今成千上万种品牌充斥着市场,在如此激烈的市场竞争下,各个品牌公司都使出浑身解数想在中国美容市场占领一席之地。但不管是过去、现在还是未来,不管是处于化妆品的哪个时期,对于化妆品企业来说,招商似乎是永胜的法宝,只是时代不同了,过去那种传统的招商模式也已经受到了巨大的挑战,专业美容线行业内人士都知道,招商会、培训会在这个行业里已很难有前几年的市场效用,或者说如今任何一种招商模式都再难以使一个品牌轻易进入区域市场。那么在现代,在所谓的“化妆品后招商时代”,如何成功招商,是广大经营者迫切需要面对的问题。
首先不妨让我们回顾一下传统的招商模式,主要有以下四种方式:
一、行业展会与会议:会议主要是由政府部门与行业协会组织的,而展会分为综合性展会与专业性展会。
二、广告:可投入的媒体有电视、杂志、报纸等。
三、通过行业数据库(如邮政、直邮等) 。
四、人员进行终端覆盖的招商(如批发市场、上门拜访等) 。
而现在,随着市场的膨胀,代理商选择余地的增大,传统招商模式遇到巨大的挑战。主要原因是:
企业主的心态越来越浮躁,急功近利,随便搞一个产品,没有资金、没有队伍、没有经验、没有思路,甚至于没有像样的经营场所,就声声要招商,期望一夜之间全国市场一片红; 企业主的商业信誉、诚信度每况愈下,愈来愈差,圈钱和骗钱甚至于成为相当一部分招商企业的主要动机和公开阴谋;企业主对招商的意义认识不到位,重视程度不够,营销思想和手段太陈旧,受传统或历史因素局限,不能突破和创新;经销商心态复杂,一方面担心上当受骗,对招商企业提出无法接受的苛刻条件;另一方面又扮演纯粹的理想主义者:产品要好,门槛要低、利润要高、支持要大、风险要低;造成相互不信任,阻碍成交;经销商队伍参差不齐,处于高度动荡、分化中。大浪淘沙之下,新型优秀经销商群体正在形成,但数量少,属稀缺资源,难于争取;而相当一部分传统经销商,仍抱残守缺,急功近利,不愿与企业同甘苦、共患难,我行我素。要么短期炒作,急速套利,做滥市场,祸及厂家;要么占着地盘,与厂家谈条件,不投入、不主推,自然销售,自然消亡;
在“后招商时代”,企业应该用先进的整合营销传播思想,踏实走好每一步!
1、组织到位。作为企业的一把手工程,必须成立专门的职能招商部门,从组织架构上予以重视和确立。但对外切忌叫“招商部”,容易给人专门招商圈钱的不良感觉。对外可叫“市场管理部”、“市场拓展部”、“商务合作部”等,作为核心职能部门,专职负责招商,其他职能部门全力配合。招商工作完成后,招商经理自动转为销售经理或市场经理。
2、人员到位。高素质的招商营销团队,是企业招商成败的关键因素,也是企业普遍都短缺的一块。产品有了,思路清晰了,资金到位了,万事俱备,却没有人力能够有效实施。大多数企业对专业招商人才作用认识不足,或者不愿付出高素质人力成本,随便应付,人才数量和质量都无法保证,关键时候不能完成“临门一脚”,错失商机。
3、专业到位。专业的事情一定要有专业的人来办。企业自身不可能解决所有的招商问题,尤其是新兴企业和转行企业,对招商的门道了解较少,容易走弯路,到头来既浪费资源,又贻误市场机会,所以,必须借助专业的招商服务机构来联手完成。通过专业力量的智慧协助,形成正确的招商观念、策略和指导模式。